Резервирайте своите места навреме. Сроковете за заплащане ще бъдат определени от нашия офис. Ако заплащането на билетите не бъде извършено в определения срок резервацията се анулира. Заплащането на билетите се извършва в брой, с пощенски запис, с вносна бележка в указана допълнително банкова сметка или чрез банков превод. Отворените билети за връщане са валидни 6 месеца от датата на отпътуване. Багаж – 2 куфара или чанти с максимални размери 25 x 60 x 80 cm и един ръчен багаж на пътник. Допълнителен багаж се взема при наличие на място и се таксува.

Анулации: 30% от цената на билета при анулация минимум 7 дни преди датата на тръгване; 90% от цената на билета при анулация по-малко от 7 дни преди датата на тръгване; при анулация на двупосочен билет използуван в една посока се удържа неустойка в размер от цената на билета в една посока минус 30%.

Промяна на резервация се заплаща 30 BGL (за международните линии); при анулация на билети с вече променяна резервация се заплаща нормалната и вече указана по-горе такса; промяна на резервация 24 часа преди пътуването не се допуска; продължаване на отворен билет за връщане за още 6 месеца се таксува 30 BGL; комnенсация за изгубен oтворен билет за връщане не се изплаща – трябва да се закупи нов билет.

Чекирането в автобуса започва 30 min. и завършва 5 min. преди обявения час на тръгване. Незаетите места могат да бъдат продадени на чакащи пътници.

Пътниците носят отговорност за валидността и изрядността на своите документи. Фирмата не носи отговорност пред пътници на които евентуално е отказано да бъдат допуснати в дадена страна, задържани на граница или при евентуални пътни проверки заради неизрядни документи или по друга причина. В тези случаи компенсация за билетите не се полага.

Пътниците трябва да са запознати с митническите изисквания. В случай на необходимост при евентуална митническа проверка съответният пътник лично взема и показва багажа си на митницата. Всички багажи са с етикети поставени в присъствието на пътниците.

Цената на Вашия билет включва:

• Превоз по посочения маршрут и дата и застраховка на местото в автобуса. Отворените билети са валидни 6 месеца от датата на отпътуване. Резервирайте Вашето обратно пътуване във възможно най-ранен срок.
• Безплатни кафе или чай всяка сутрин и вестници.
• Багаж – 2 куфарa или чанти с максимални размери 25 x 60 x 80 cm или един по-голям плюс един ръчен багаж на пътник. Допълнителен багаж се взема само при наличие на място в багажните отделения и се таксува в зависимост от размера му.

За Вашето удобно пътуване ще се грижи екипажът с молба за:

• Въздържане от тютюнопушене в автобуса по време на цялото пътуване.
• Спазване на чистота поради невъзможност за почистване по време на пътуването.
• При преминаване на граници да не напускате автобуса, тъй като това може да доведе до нежелани затруднения с граничните власти.
• При зареждане с гориво и почивки не се отдалечавайте от автобуса и пушете само на определените за това места.
• Ползвайте WC в автобуса само в краен случай поради невъзможност от поддържане и презареждане по време на пътуването, само в седнало положение от мъже и жени. Преди ползване прочетете допълнителната инструкция в WC.
• Включването на видеосистемата и климатичната инсталация се извършва централно от екипажа.
• Минибарът на автобуса предлага и разхладителни напитки – бира, кола и др. Желаeщите да се обръщат към водачите на автобуса.